Política de Privacidade
Kailua Fonte da Telha
A sua privacidade é importante para nós. Nesta página explicamos de forma simples como tratamos os seus dados pessoais ao utilizar os nossos serviços e website.
Responsável pelo Tratamento
Kailua, Av. Vasco da Gama, Praia Lareira, Fonte da Telha, 2825-486 — Costa da Caparica. Para questões relacionadas com privacidade utilize o email info@kailua.pt.
1. Política de Privacidade ou Proteção de Dados
As seguintes políticas de privacidade destinam-se a informar como usamos a sua informação pessoal em conformidade com o Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (RGPD).
Direito de informação
A presente política regula o acesso e uso do site www.kailua.pt, bem como o acesso ao wi-fi gratuito no espaço Kailua Fonte da Telha. O Kailua informa que existe um ficheiro automatizado de dados pessoais criado e sob sua responsabilidade.
Finalidade
Os dados recolhidos através dos formulários do site são utilizados para facilitar a prestação de serviços do Kailua e são tratados para as seguintes finalidades:
- Gerir solicitações de contacto, email e acesso ao wi-fi gratuito.
- Gerir inscrição na newsletter.
- Analisar a utilização do site e preferências dos utilizadores.
- Enviar questionários de satisfação após utilização de serviços Kailua.
- Elaborar perfis para sugerir serviços de maior interesse, de forma proporcional e transparente.
Os dados são conservados pelo tempo necessário às finalidades ou até pedido de remoção da mailing list.
Carácter obrigatório e veracidade dos dados
Campos assinalados como obrigatórios nos formulários são estritamente necessários para satisfazer o seu pedido. O utilizador garante a veracidade dos dados fornecidos e deve comunicar alterações.
Consentimento do usuário
O envio de dados pessoais através de formulários, campanhas ou emails constitui consentimento expresso para o tratamento dos dados e para o envio de comunicações eletrónicas relacionadas com o Kailua e as suas iniciativas.
Que tipo de dados utilizamos?
- Identificação: nome e apelidos.
- Contacto: telefone e email.
- Características pessoais: data de nascimento, idade, sexo, nacionalidade.
- Outros dados fornecidos nos campos abertos dos formulários.
- Dados de navegação (cookies, IP, dispositivo, páginas visitadas).
Caso forneça dados de terceiros, declara ter o seu consentimento e compromete-se a informá-los desta política.
O Kailua poderá utilizar os dados para enviar comunicações sobre bens, serviços, promoções, eventos ou notícias. Poderá cancelar a subscrição a qualquer momento através do link incluído em cada comunicação ou por email para info@kailua.pt.
Qual é a legitimidade da utilização dos seus dados?
A utilização para aquisição de serviços no site é necessária para a execução de contrato. O tratamento para fins de marketing baseia-se no interesse legítimo quando exista relação contratual prévia ou no consentimento do utilizador quando aplicável. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento sem afetar a licitude anterior.
Para retirar o consentimento contacte: Av. Rainha Dona Leonor, nº 3B, 2805 - 012 Almada ou info@kailua.pt.
Com quem serão partilhados os dados?
Poderemos comunicar dados a Administrações Públicas e autoridades competentes nos casos previstos por lei e a prestadores que atuem em nosso nome, ao abrigo de acordos de processamento de dados.
Responsabilidade do usuário
- Garantir que os dados fornecidos são verdadeiros, completos e atualizados.
- Informar terceiros cujos dados forneça e obter a respetiva autorização.
- Responder por informações falsas ou inexatas e pelos prejuízos daí decorrentes.
Uso da função de chat 'Fale connosco'
O chat permite esclarecer dúvidas, reservar mesa ou outro contacto. O processo decorre de forma anónima, exceto quando o próprio utilizador fornece dados. O histórico pode ser analisado anonimamente para melhorar o serviço.
Segurança
Mantemos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra perda, uso indevido, alteração e acesso não autorizado. Apesar de todos os esforços, as medidas na Internet não são inexpugnáveis.
Spamming
O Kailua não utiliza técnicas de spamming. O tratamento de dados e o envio de comunicações comerciais cumprem a legislação aplicável.
Direito de Oposição, Correção e Atualização de Dados
Pode exercer os seus direitos enviando carta para Av. Rainha Dona Leonor, nº 3B, 2805 - 012 Almada, ou email para info@kailua.pt.
- Cancelar consentimentos fornecidos.
- Obter confirmação e acesso aos seus dados.
- Retificar dados incorretos ou incompletos.
- Solicitar eliminação ou limitação do tratamento.
- Solicitar portabilidade dos dados e intervenção humana em decisões automatizadas.
- Apresentar reclamação junto da CNPD.
Alterações a esta Política
Poderemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com indicação da última atualização.
Última atualização: 29/08/2025
Contactos
Dúvidas sobre privacidade? Fale connosco através de info@kailua.pt ou por telefone +351 212 963 784.