Política de Privacidade

Kailua Fonte da Telha

A sua privacidade é importante para nós. Nesta página explicamos de forma simples como tratamos os seus dados pessoais ao utilizar os nossos serviços e website.

Responsável pelo Tratamento

Kailua, Av. Vasco da Gama, Praia Lareira, Fonte da Telha, 2825-486 — Costa da Caparica. Para questões relacionadas com privacidade utilize o email info@kailua.pt.

1. Política de Privacidade ou Proteção de Dados

As seguintes políticas de privacidade destinam-se a informar como usamos a sua informação pessoal em conformidade com o Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (RGPD).

Direito de informação

A presente política regula o acesso e uso do site www.kailua.pt, bem como o acesso ao wi-fi gratuito no espaço Kailua Fonte da Telha. O Kailua informa que existe um ficheiro automatizado de dados pessoais criado e sob sua responsabilidade.

Finalidade

Os dados recolhidos através dos formulários do site são utilizados para facilitar a prestação de serviços do Kailua e são tratados para as seguintes finalidades:

  • Gerir solicitações de contacto, email e acesso ao wi-fi gratuito.
  • Gerir inscrição na newsletter.
  • Analisar a utilização do site e preferências dos utilizadores.
  • Enviar questionários de satisfação após utilização de serviços Kailua.
  • Elaborar perfis para sugerir serviços de maior interesse, de forma proporcional e transparente.

Os dados são conservados pelo tempo necessário às finalidades ou até pedido de remoção da mailing list.

Carácter obrigatório e veracidade dos dados

Campos assinalados como obrigatórios nos formulários são estritamente necessários para satisfazer o seu pedido. O utilizador garante a veracidade dos dados fornecidos e deve comunicar alterações.

Consentimento do usuário

O envio de dados pessoais através de formulários, campanhas ou emails constitui consentimento expresso para o tratamento dos dados e para o envio de comunicações eletrónicas relacionadas com o Kailua e as suas iniciativas.

Que tipo de dados utilizamos?

  • Identificação: nome e apelidos.
  • Contacto: telefone e email.
  • Características pessoais: data de nascimento, idade, sexo, nacionalidade.
  • Outros dados fornecidos nos campos abertos dos formulários.
  • Dados de navegação (cookies, IP, dispositivo, páginas visitadas).

Caso forneça dados de terceiros, declara ter o seu consentimento e compromete-se a informá-los desta política.

O Kailua poderá utilizar os dados para enviar comunicações sobre bens, serviços, promoções, eventos ou notícias. Poderá cancelar a subscrição a qualquer momento através do link incluído em cada comunicação ou por email para info@kailua.pt.

Qual é a legitimidade da utilização dos seus dados?

A utilização para aquisição de serviços no site é necessária para a execução de contrato. O tratamento para fins de marketing baseia-se no interesse legítimo quando exista relação contratual prévia ou no consentimento do utilizador quando aplicável. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento sem afetar a licitude anterior.

Para retirar o consentimento contacte: Av. Rainha Dona Leonor, nº 3B, 2805 - 012 Almada ou info@kailua.pt.

Com quem serão partilhados os dados?

Poderemos comunicar dados a Administrações Públicas e autoridades competentes nos casos previstos por lei e a prestadores que atuem em nosso nome, ao abrigo de acordos de processamento de dados.

Responsabilidade do usuário

  • Garantir que os dados fornecidos são verdadeiros, completos e atualizados.
  • Informar terceiros cujos dados forneça e obter a respetiva autorização.
  • Responder por informações falsas ou inexatas e pelos prejuízos daí decorrentes.

Newsletters e comunicações eletrónicas

Disponibilizamos newsletter para utilizadores que o autorizem. Pode cancelar ou alterar os dados através do link presente em todas as comunicações.

Uso da função de chat 'Fale connosco'

O chat permite esclarecer dúvidas, reservar mesa ou outro contacto. O processo decorre de forma anónima, exceto quando o próprio utilizador fornece dados. O histórico pode ser analisado anonimamente para melhorar o serviço.

Segurança

Mantemos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra perda, uso indevido, alteração e acesso não autorizado. Apesar de todos os esforços, as medidas na Internet não são inexpugnáveis.

Utilização de Cookies

Utilizamos cookies para fins estatísticos e de funcionalidade, incluindo data da primeira visita, número de visitas, última visita, URL/domínio de origem, navegador e resolução de ecrã. Pode gerir e eliminar cookies no seu navegador. A desativação poderá afetar funcionalidades.

Spamming

O Kailua não utiliza técnicas de spamming. O tratamento de dados e o envio de comunicações comerciais cumprem a legislação aplicável.

Direito de Oposição, Correção e Atualização de Dados

Pode exercer os seus direitos enviando carta para Av. Rainha Dona Leonor, nº 3B, 2805 - 012 Almada, ou email para info@kailua.pt.

  • Cancelar consentimentos fornecidos.
  • Obter confirmação e acesso aos seus dados.
  • Retificar dados incorretos ou incompletos.
  • Solicitar eliminação ou limitação do tratamento.
  • Solicitar portabilidade dos dados e intervenção humana em decisões automatizadas.
  • Apresentar reclamação junto da CNPD.

Alterações a esta Política

Poderemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com indicação da última atualização.

Última atualização: 29/08/2025

Contactos

Dúvidas sobre privacidade? Fale connosco através de info@kailua.pt ou por telefone +351 212 963 784.

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